מטרת התפקיד
אחריות כוללת על איכות התוצרים במחלקה, תוך הבטחת התאמה לדרישות הלקוח, למפרטים המקצועיים ולנהלי העבודה, וצמצום תקלות לפני מסירה.
תחומי אחריות מרכזיים
- ביצוע בקרות איכות לתוצרי דאטה, גרפיקה ופיתוח בכל שלבי העבודה
- בדיקת שלמות, דיוק ועקביות הנתונים והתוצרים הגרפיים והטכנולוגיים
- וידוא יישום מפרטים, דרישות לקוח וסטנדרטים מקצועיים
- זיהוי תקלות שורש ודפוסים חוזרים, והצעת פתרונות מונעים
- תיעוד ממצאים, תקלות וחריגות לצורך למידה ושיפור תהליכים
- עבודה שוטפת מול עורכי דאטה, גרפיקאים, מפתחים ומנהלי פרויקטים
- שותפות בשיפור ודיוק נהלים, צ’ק־ליסטים ותהליכי עבודה
כישורים נדרשים
- ירידה גבוהה לפרטים לצד ראייה תהליכית
- הבנה טכנית/תפעולית של תהליכי דאטה, גרפיקה ופיתוח
- יכולת עצמאית לקבלת החלטות איכות
- תקשורת בין־אישית טובה ואסרטיביות מקצועית
מדדי הצלחה
- ירידה בכמות תקלות לאחר מסירה
- שיפור בעקביות ובאיכות התוצרים
- תהליכי עבודה ברורים ומיושמים